随着组织对公共云的使用不断增长,并且开始使用更多的云计算提供商的服务,许多组织发现他们在早期用于监控和优化公共云使用的人工流程已不再适用。自动化解决方案可以更轻松地跟踪使用情况,并在整个公司范围内实施策略。调研机构Forrester公司的分析师Lauren E. Nelson指出,“许多企业转向云计算来降低基础设施支出或避免新投资高额的前期成本。尽管如此,许多企业都没有实现这些目标。其成功更依赖于云计算管理和治理的成熟度,并随着工作量和成本复杂性不断增加,用户、账户和实例类型的不断增加,基础设施和运营专业人员越来越依赖工具来实现管理实践的可见性、一致性和可扩展性。”
专家还建议企业云计算管理员需要了解供应商锁定问题。全球最大的提供商主导着公共云市场。根据Synergy Research Group公司的最新调查数据,亚马逊网络服务(AWS)公司占据全球公共云市场40%的份额,而AWS、微软、谷歌前三大云计算供应商共同控制着超过60%的市场份额。在这种环境中,企业应该警惕过度依赖一个提供商或使用可能难以迁移到其他供应商的服务。这些情况会随着时间推移而增加成本。