明白五项要求！工信部摆设做好疫情防控时代宽带收集助教助学工作

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导 读
产业和信息化部克日发文假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，要求各地通讯治理局及各根本电信企业假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，进步政治站位、增强收集覆盖、提升平台才能、供给资费优惠、做好收集保护假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，进一步做好新冠肺炎疫情防控时代宽带收集助教助学工作预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
关于进一步做好新冠肺炎疫情防控时代宽带收集助教助学工作的告诉
工信厅通讯函〔2020〕34号
各省、自治区、直辖市通讯治理局假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，中国电信团体有限公司、中国移动通讯团体有限公司、中国结合收集通讯团体有限公司、中国铁塔股份有限公司：
近期假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，按照新冠肺炎疫情致使黉舍提早开学的情况假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，地方通讯治理局与教育主管部分增强工作协同假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，根本电信企业积极响应假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，因地制宜推出了系列支持行动假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，助力网上教育讲授工作平稳有序展开预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。针对当前部分门生用户反应个体农村偏僻地域信号弱、贫苦家庭用网支出压力大等题目假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，为延续强化宽带收集助教助学才能假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，有用帮扶建档立卡贫苦家庭门生假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，现就进一步做好疫情防控时代宽带收集助教助学工作告诉以下：
一进步政治站位
各地通讯治理局、各根本电信企业要深入进修贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话和指示指示精神假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，依照各地“停课不停学”有关工作放置假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，突出重点、瞄准痛点、疏通堵点假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实在抓好宽带收集助教助学工作预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。出格是要进一步突出重点人群、重点环节假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实在把好事办妥假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，为疫情防控黉舍提早开学时代网上教育讲授供给有力支持预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
二增强收集覆盖
各地通讯治理局要构造根本电信企业延续加大宽带收集和4G/5G基站扶植力度假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，不竭提升黉舍收集带宽条件假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，为各级各类黉舍展开在线讲授供给收集支持预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。要连系电信普遍办事试点项目假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，加速农村偏僻地域收集覆盖假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，出力处理网速慢、信号弱等题目预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。要积极配合教育主管部分假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，依照当地教育讲授工作放置假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实时做好疫情重点地域、姑且教育讲授场所等地区的收集保障预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
三提升平台才能
各地通讯治理局要自动对接教育主管部分假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，催促所选用的在线教育办事供给商不竭优化提升平台才能假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，经过增强平台扶植革新、按需实时扩容带宽、增加内容分发节点等方式假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实在提升广大师生拜候体验预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。产业和信息化部将会同有关部分对各级各类在线教育平台展开文件下载速度、视频卡顿率等关键性能监测假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，并当令向社会公布预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
四供给资费优惠
激励根本电信企业重点面向建档立卡贫苦家庭门生推出特惠流量包等精准帮扶行动假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，减轻困难门生用网资费压力预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。各地通讯治理局要增强构造调和假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，与当地扶贫办（局）和教育主管部分做好受帮扶工具数据对接假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，确保相关帮扶行动精准落实到位预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
五做好收集保护
根本电信企业要增强对宽带收集运转状态的监测假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实时发现并解除故障隐患；要建立快速处置机制假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，建立客服专班假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，通顺营业征询、办事和赞扬渠道假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，实时处理师生反应的收集利用相关题目假如您的虚拟主机处事出现流量超标预警可以参考下述几点停止排查和优化，支持疫情防控黉舍提早开学时代网上教育讲授工作顺遂实施预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
特此告诉预警可以参考下述几点停止排查和优化需要将这两个部分毗连起来。
产业和信息化部办公厅
2020年3月2日
来历：产业和信息化部信息通讯成长司